page_banner10

دعم تقني

الدعم الفني - 5

دعم تقني

1 ، ماذا أفعل إذا لم ينطلق الجهاز؟

① يرجى التحقق مما إذا كان زر إطلاق النار عالقًا.

② يرجى التحقق مما إذا كان الكبسولة مثبتة في مكانها.

③ يرجى التحقق مما إذا كانت الأقطاب الكهربائية الموجودة على الجراب والجهاز بها أي وسخ.

④ يرجى إجراء اختبار الشحن لمعرفة ما إذا كانت البطارية فارغة.

⑤ يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك ، والتحقق من حالة مؤشر LED لمعرفة ما إذا كانت هناك دائرة كهربائية قصيرة أو طاقة غير كافية أو تم فصل الملف والجهاز وما إلى ذلك ، ثم قم بذلك وفقًا لإعادة فحص 1 -4 عناصر.

⑥ تضررت المكونات الداخلية بسبب سقوط الجهاز أو الماء في الجهاز ، مما يؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي على الجهاز.

2 ، ماذا أفعل إذا كان الجهاز لا يمكن شحنها؟

1) يرجى التحقق مما إذا كان الشاحن يمكن أن يعمل بشكل طبيعي ، وما إذا كان الشاحن غير طبيعي أو لا يمكنه إخراج جهد 5 فولت ، مما يؤدي إلى فشل شحن الجهاز.

2) يرجى التحقق مما إذا كان كابل الشحن طبيعيًا أو ما إذا كان هناك أي وسخ متصل بمنفذ USB ، قم بتغيير كابل آخر للاختبار.

3) يرجى التحقق مما إذا كان مؤشر LED على الجهاز طبيعيًا أثناء الشحن ، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم.

4) إذا لم يتم شحن الجهاز عند عدم استخدامه أو "البطارية منخفضة" لفترة طويلة ، فسيتم تفريغ البطارية بشكل زائد وتلفها ، ولا يمكن استعادة البطارية بعد الشحن لمدة 10-15 دقيقة ، من فضلك افصل كابل الشحن.

5) يرجى الشحن باستخدام المهايئ الموصى به وكابل الشحن من شركة حسنة السمعة.

3 ، ماذا أفعل إذا كانت النكهة ضعيفة جدًا؟

(1) يرجى التحقق مما إذا كان مؤشر LED للجهاز أحمر أو يومض مؤشر LED 3 أو 5 مرات ، فهذا يدل على أن البطارية منخفضة جدًا ويجب شحنها في الوقت المناسب.

(2) نكهة السائل الإلكتروني المستخدم ضعيفة.يوصى بتجربة سائل إلكتروني آخر.

(3) إذا لم يتم استخدام السائل الإلكتروني لفترة طويلة بعد ملئه في الكبسولة ، فقد تكون النكهة سيئة ، خاصة بالنسبة للبثور القليلة الأولى ، نقترح عليك استبدال السائل الإلكتروني والجراب.

4 ، ماذا أفعل إذا كان طعمه محترقًا؟

يرجى استبدال جراب جديد أو ملف جديد ، ولا ينصح بالاستمرار في استخدامه.

المزيد من الأسئلة ، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا علىinfo@icheervape.com