دعم تقني

① يرجى التحقق مما إذا كان زر إطلاق النار عالقًا.

② يرجى التحقق من تثبيت الجراب في مكانه.

③ يرجى التحقق مما إذا كانت الأقطاب الكهربائية الموجودة على الجراب والجهاز بها أي أوساخ.

④ يرجى إجراء اختبار الشحن لمعرفة ما إذا كانت البطارية فارغة.

⑤ يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بجهازك، والتحقق من حالة مؤشر LED لمعرفة ما إذا كان هناك دائرة كهربائية قصيرة، أو طاقة غير كافية، أو تم فصل الملف والجهاز وما إلى ذلك، ثم قم بذلك وفقًا لإعادة فحص 1 -4 عناصر.

⑥ تلف المكونات الداخلية بسبب سقوط الجهاز أو الماء داخل الجهاز، مما يؤدي إلى فشل تشغيل الجهاز.

1) يرجى التحقق مما إذا كان الشاحن يعمل بشكل طبيعي، وما إذا كان الشاحن غير طبيعي أو لا يمكنه إخراج جهد 5 فولت، مما يؤدي إلى فشل شحن الجهاز.

2) يرجى التحقق مما إذا كان كابل الشحن طبيعيًا أو ما إذا كان هناك أي أوساخ متصلة بمنفذ USB، وقم بتغيير كابل آخر للاختبار.

3) يرجى التحقق مما إذا كان مؤشر LED الموجود على الجهاز طبيعيًا أثناء الشحن، يرجى الرجوع إلى دليل المستخدم.

4) إذا لم يتم شحن الجهاز عند عدم استخدامه أو "انخفاض البطارية" لفترة طويلة، فسيتم تفريغ البطارية وتلفها، ولا يمكن استعادة البطارية بعد الشحن لمدة 10-15 دقيقة، من فضلك افصل كابل الشحن.

5) يرجى الشحن باستخدام المحول وكابل الشحن الموصى بهما من شركة حسنة السمعة.

(1) يرجى التحقق مما إذا كان مؤشر LED الخاص بالجهاز أحمر أو يومض مؤشر LED 3 أو 5 مرات، فهذا يوضح أن البطارية منخفضة جدًا ويجب شحنها في الوقت المناسب.

(2) نكهة السائل الإلكتروني المستخدم ضعيفة.يوصى بتجربة سائل إلكتروني آخر.

(3) إذا لم يتم استخدام السائل الإلكتروني لفترة طويلة بعد تعبئته في الكبسولة، فقد تكون النكهة سيئة، خاصة بالنسبة للنفثات القليلة الأولى، نقترح عليك استبدال السائل الإلكتروني والكبسولة.

يرجى استبدال جراب جديد أو ملف جديد، ولا ينصح بالاستمرار في استخدامه.